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  • Para reclamar un reembolso por una oferta, simplemente ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y proporciona los detalles de la oferta junto con la información de tu cuenta. Estaremos encantados de ayudarte a resolver el problema.

  • Puedes activar la visibilidad de tu perfil yendo a la configuración de tu cuenta y ajustando la configuración de privacidad. Aquí puedes elegir quién puede ver tu perfil y qué información es visible para otros usuarios.

  • Puedes actualizar la información de tu perfil iniciando sesión en tu cuenta y luego haciendo clic en la opción de edición de perfil. Aquí puedes cambiar tu nombre, dirección, número de teléfono y otros detalles personales.

  • Puedes encontrar tus facturas y recibos de compra en la sección de historial de pedidos de tu cuenta. Aquí encontrarás una lista de todos tus pedidos anteriores junto con la información de facturación y los detalles de pago.

  • Puedes cambiar la dirección de envío de tus pedidos antes de confirmar la compra. Durante el proceso de pago, se te pedirá que ingreses la dirección de envío y tendrás la opción de guardar una nueva dirección si es necesario.

  • Si no recibes un correo electrónico de confirmación después de realizar un pedido, verifica primero tu carpeta de correo no deseado o spam. Si aún no lo encuentras, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.

  • Puedes cancelar un pedido que ya has realizado antes de que sea enviado. Para hacerlo, inicia sesión en tu cuenta, ve a la sección de historial de pedidos y busca el pedido que deseas cancelar. Allí encontrarás la opción para cancelar el pedido si aún no ha sido procesado.

  • Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal. Durante el proceso de pago, tendrás la opción de seleccionar el método de pago que prefieras y completar la transacción de manera segura.

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  • Puedes restablecer tu contraseña haciendo clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Luego sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña y acceder a tu cuenta.

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